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河北網訊（通訊員張磊、譚君楠）近日，市民杜女士到唐山農商銀行豐潤支行轄內網點求助，稱父親患病住院時遇到了社會保障卡無法使用，老人又無法外出辦理新的社�？ǖ碾y題。農商銀行豐潤支行開展上門服務，解決了杜女士的燃眉之急。

服務客戶無小事，本著為客戶主動服務的原則，工作人員立即為杜女士的父親辦理了一張社�！耙豢ㄍā�，同時協調人員攜帶移動專業設備來到杜女士父親就醫的醫院，為其辦理了維護客戶信息和開卡業務，保障了就醫結算服務暢通。

“你們熱情服務讓我感到太溫暖了……”杜女士對唐山農商行工作人員感謝道。

下一步，唐山農商銀行豐潤支行將繼續本著以客戶為中心的原則，想客戶所想，做客戶所需，強化解難救急的責任擔當，增強員工主動服務意識，盡心盡責地做好優質服務工作，真正踐行唐山農商銀行“大城小愛 百姓銀行”的服務理念。

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